Información al usuario
YACIERTAS.ES, en adelante Responsable, es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.
Finalidad del tratamiento de sus datos personales
En YACIERTAS.ES tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin único para el que se solicitan, para mantenerle informado en asuntos de su interés relacionados con YACIERTAS.ES. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Prestar los servicios incluidos en el sitio web y/o facilitar la información solicitada, ya sea vía web, por correo electrónico o telefónicamente. Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas con la finalidad de garantizar la calidad del servicio. Los correos electrónicos podrán reportar una confirmación de su recepción y lectura.
Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre YACIERTAS.ES y sus usuarios.
En aquellos casos en que el usuario expresamente lo consienta, remitir comunicaciones e información por diferentes medios (correos electrónicos, SMS, etc.) acerca de YACIERTAS.ES o de terceros (siempre a través de YACIERTAS.ES, como consecuencia de sus convenios de colaboración con los mismos) sobre sus actividades, productos, servicios, ofertas, concursos, promociones especiales, así como documentación de diversa naturaleza que pueda resultar de interés o utilidad al usuario, relacionados con el sector hipotecario.
Datos personales
Los datos personales que tratamos proceden de formularios de registro de asociados o por solicitudes de información en YACIERTAS.ES. No se tratan datos especialmente protegidos.
Con ocasión de su relación con nosotros se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos (incluida firma, imagen, DNI, correo electrónico, etc.)
Características personales y circunstancias sociales
Datos transaccionales (pagos, ingresos, transferencias, adeudos)
Los datos pueden provenir del propio interesado o, en su caso, de su representante legal.
En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a YACIERTAS.ES con las finalidades señaladas. Igualmente, garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
Criterios de conservación de sus datos
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos.
Destinatarios a los que se comunicarán sus datos
YACIERTAS.ES se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como spam. Igualmente se declara comprometido con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas. Por tanto, YACIERTAS.ES garantiza al usuario que, bajo ningún concepto, los datos personales recogidos en el sitio web serán cedidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero, salvo obligación legal.
Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario
Los Usuarios aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición por parte de YACIERTAS.ES, siendo voluntaria la inclusión de datos en los formularios que se envíen o en la página web. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a YACIERTAS.ES son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
YACIERTAS.ES informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web o en formularios son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
Medidas de seguridad
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, YACIERTAS.ES está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas del Reglamento General de Protección de Datos para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
YACIERTAS.ES garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Derechos del usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre cómo estamos tratando los datos personales que le conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, que los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos escribiendo a la dirección de correo electrónico INFO@YACIERTAS.COM.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
La web YACIERTAS.ES dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación a INFO@YACIERTAS.COM, incluyendo fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.
Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.agpd.es.
Datos de contacto para ejercer sus derechos
Identidad: Rebeca Cabanellas Gómez
Marca comercial: YACIERTAS
NIF: 05304945-H
Datos de contacto: INFO@YACIERTAS.COM
Tel.: 622650011